- Пользователь - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказ на сайте https://creed-official.ru/.
- Покупатель - Пользователь, разместивший Заказ на сайте https://creed-official.ru/.
- Продавец - индивидуальный предприниматель Лис Антон Владимирович, ИНН 550516374485, ОГРНИП 323554300007781, юридический и фактический адрес: 644109, г. Омск, ул. Моторная, д. 11, кв. 68.
- Интернет-магазин - интернет-сайт, принадлежащий Продавцу и расположенный по адресу https://creed-official.ru/, на котором представлены Товары, предлагаемые для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
- Сайт - https://creed-official.ru/.
- Товары - подлинная качественная косметика и парфюмерия, ароматы для дома, а также аксессуары, представленные к продаже на Сайте Продавца.
- Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте, по указанному Покупателем адресу.
- Программа лояльности - программа, позволяющая Покупателям получать Баллы за покупки и/или совершение иных действий, предусмотренных программой лояльности в Интернет-магазине, и использовать их для будущих покупок.
- Баллы - виртуальная условная единица, определяющая размер скидки в рублях. Покупатель вправе получать, накапливать Баллы и расходовать их при оплате Товаров из расчета 1 Балл = 1 рубль.
- Подарочные Баллы - Баллы программы лояльности, начисляемые по усмотрению Продавца в рамках маркетинговых акций. Срок действия Подарочных Баллов определяется Продавцом.
- Бонусный счет - совокупность учетных и информационных данных в базе Продавца о количестве начисленных, списанных и сгоревших Баллов, а также текущем бонусном балансе Покупателя.
Публичная оферта
Условия продажи товаров интернет-магазина https://creed-official.ru/.
Оформляя заказ на сайте, пользователь принимает условия настоящей публичной оферты. Полный текст договора размещен ниже по разделам, чтобы документ было проще просматривать и редактировать.
01 Основные понятия
02 Общие положения
- Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://creed-official.ru/.
- Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением Пользователь обязан прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://creed-official.ru/.
- Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Пользователь соглашается с Условиями продажи товаров автоматически путем оформления заказа или регистрации на сайте Продавца. Пользователь при оформлении заказа или регистрации дает согласие на обработку персональных данных, необходимых для оформления и доставки Товара.
- Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция вступает в силу по истечении 10 календарных дней с момента опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Соглашения.
- Соглашение вступает в силу с момента отправки Покупателю электронного подтверждения принятия Заказа, принятия Заказа по телефону 8 800 550 82 18 или с момента регистрации Пользователя на Сайте.
03 Предмет соглашения
- Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю возможности приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина.
- Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
04 Регистрация на сайте
- Регистрация на Сайте осуществляется по адресу https://creed-official.ru/ через форму регистрации.
- Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
- Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
- Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль. При подозрении на несанкционированное использование данных Пользователь обязан уведомить Продавца по адресу care@montaleperfums.ru.
05 Товар и порядок покупки
- Продавец обеспечивает наличие на складе Товаров, представленных на Сайте. Фотографии и описания Товаров могут отличаться от фактического внешнего вида и не претендуют на исчерпывающую информативность.
- Вся продукция сертифицирована и соответствует нормам и стандартам качества, подтвержденным соответствующими документами.
- В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавец вправе исключить Товар из Заказа или аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя.
- В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
- Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, включающие Товары, от которых ранее Покупатель отказался по причинам, не связанным с недостатками Товаров.
- Продавец вправе отказать в оформлении Заказа без пояснения причины отказа.
- Для оформления заказа необходимо добавить товар в корзину, указать количество, заполнить контактные данные, выбрать способ доставки и оплаты, затем подтвердить оформление заказа.
- Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее невозможность надлежащего исполнения Продавцом обязательств.
- После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки по электронной почте, телефону, SMS или при контрольном звонке.
06 Доставка заказа
- Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу https://creed-official.ru/dostavka/.
- Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации и СНГ.
- Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
- При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя.
- При вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
- Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа и подтверждения получения.
- Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из веса Товара, региона, способа доставки и формы оплаты.
- Обязанность Продавца передать товар считается исполненной в момент вручения Заказа Получателю, получения в отделении почтовой связи, пункте выдачи, транспортной компании или постамате.
- При получении Заказа Получатель обязан осмотреть Товар, проверить количество, ассортимент, комплектность, срок службы и целостность упаковки.
- При наличии претензий к доставленному Товару Получатель обязан оформить заявление и направить его Продавцу на care@montaleperfums.ru.
- Претензия рассматривается в течение 5 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется после получения возврата и проверки его состояния.
- Доставка является отдельной услугой и не является неотъемлемой частью приобретаемого Товара.
07 Оплата товара
- Все расчеты между Сторонами осуществляются в рублях Российской Федерации.
- Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены Продавец информирует Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.
- Если Заказ был оплачен и аннулирован, Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.
- Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
- Продавец вправе предоставлять временные скидки, бонусы и накопительные программы. Условия начисления и использования могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
08 Возврат товара и денежных средств
- Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями возврата, указанными на Сайте по адресу https://creed-official.ru/obmen-i-vozvrat/.
- Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, уведомив магазин любым доступным способом.
- Возврат Товара возможен в течение 7 дней после получения при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, фабричная упаковка, ярлыки и документы, подтверждающие покупку.
- При обнаружении производственного брака Покупатель вправе обратиться к Продавцу с претензией в порядке, установленном законодательством РФ.
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным заявлением на возврат.
- Внешний вид и комплектность Товара должны быть проверены Получателем в момент доставки. После получения Заказа претензии к внешним дефектам, количеству, комплектности и товарному виду могут не приниматься.
- Возврат Товара осуществляется любым из способов на выбор Покупателя за его счет, если иное не предусмотрено законом.
09 Ответственность
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
- Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
10 Конфиденциальность и защита информации
- Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца.
- Предоставляя персональные данные при регистрации или оформлении заказа, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом для выполнения заказа, оплаты, доставки и связи с Покупателем.
- Продавец использует персональные данные для регистрации Пользователя, выполнения обязательств, оценки работы Сайта, обработки запросов и информирования о статусе заказа.
- Продавец вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
- Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя сайта https://creed-official.ru/. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
- Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
11 Дополнительные условия
- Продавец вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.
- Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по техническим причинам, включая профилактические работы.
- К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.
- В случае возникновения вопросов и претензий Пользователь/Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Споры стороны стремятся решить путем переговоров.
- Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет недействительность остальных положений.
Актуальная версия Публичной оферты размещена по адресу: https://creed-official.ru/publichnaya-oferta/.
Готовы купить Creed?
Перейдите к бестселлерам, выберите аромат по нотам или воспользуйтесь поиском по названию. Если сомневаетесь между несколькими Creed, начните со сценария: день, вечер, подарок, холодная погода, сладкий шлейф или чистая роза.